Prendo la XO y queda trancada

Uso y manejo del Sugar en las XO 1.0 (Verdolagas) y XO 1.5 (Azulinas)

Prendo la XO y queda trancada

Notapor Paolo » Sab Feb 07, 2009 7:39 am

El LATU nos pide que divulguemos la respuesta ala pregunta Nº 77en las "preguntas frecuentes en l portal del plan ceibal:

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Cuando prendo la laptop aparece el símbolo de la XO y se queda trancada. No aparecen los círculos alrededor del símbolo



Es un problema que puede aparecer en las últimas máquinas que se entregaron. Para resolverlo hay que actualizar el firmware.

Para actualizar el firmware, hay que bajar este archivo: http://www.ceibal.edu.uy/portal/images/ ... _q2e18.zip y descomprimirlo en un pendrive.


El mismo contiene un archivo llamado 'bootfw.zip' dentro de una carpeta 'boot'. Conectar el pendrive a la XO con la batería conectada y con el cargador enchufado. Encender la XO. Van a aparecer algunos números en la pantalla indicando que se está actualizando el firmware.

NO DESCONECTAR LA LAPTOP DURANTE LA ACTUALIZACIÓN.


Luego de unos segundos, la máquina se reinicia y ya se puede retirar el pendrive.

Si el firmware no se actualiza, puede ser por lo siguiente:

- No está el archivo 'bootfw.zip' dentro de una carpeta 'boot' en el pendrive. Verificar que se copió correctamente.
- Si el archivo está en el pendrive, entonces puede ser que el firmware ya esté actualizado. Llamar al 0800-CEIBAL para reclamar la falla.
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Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor daniel mieres » Vie Mar 13, 2009 12:40 pm

baje el archivo pero me aparece en un tipo que no me lo deja leer, que programa preciso para descomprimirlo?
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Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor Paolo » Vie Mar 13, 2009 3:54 pm

El archivo está comprimido , con el ZIP, que podés abrir incluso desde una XO.

Se puede hacer desde una XO; , pero no es tan facil, ya que el directorio que bajaste te lo guarda en un directorio de Etoys, no en el JOurnal. y no es tan simple guardar

LO mejor es que lo bajes en una PC que no sea una XO, y que lo descomprimas y lo guardes en un pendrive, como está explicado.

PAolo
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Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor jose » Sab Mar 14, 2009 11:04 am

como desbloqueo las que aparece la x y algunos punto??? llamar al ******************
Última edición por Paolo el Vie Mar 27, 2009 8:16 am, editado 3 veces en total
Razón: SE HA BORRADO EL NUMERO DE TELEFONO.
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Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor Tonn Champo » Vie Mar 27, 2009 1:12 am

HOLA, NECESITO SU AYUDA POR FAVOR...
ACABAMOS MIS PEQUEÑINES Y YO DE INICIAR USANDO LAS XO
PERO 3 DE LAS LAPTOPS NO SE MANTIENEN ENCENDIDAS SOLAMENTE CON LA BATERIA
(EL PROBLEMA ESTÁ RESUELTO SI SE MANTIENEN CONECTADAS AL ALIMENTADOR)

POR APARTE, EL VERDADERO PROBLEMA ES QUE UNA LAPTOP NO PERMITE SU ACCESO!!!
ES DECIR... INICIA Y SE QUEDA ESTANCADA EN EL NOMBRE Y EL COLOR DEL LOGO
... SI SE LE ESCRIBE NOMBRE Y SE SELECCIONA CUALQUIER COLOR DE LOGO DANDO CLICK EN "HECHO"
SE REINICIA EL MINI Y LUEGO REAPARECE EL FORMULARIO "NOMBRE Y LOGO"

QUÉ PUEDO HACER... POR FAVOR SI TIENEN RESPUESTA A ESTA DUDA, ENVIENME EL RE: A MI CORREO
DAUPHIN7287@HOTMAIL.COM
Tonn Champo
 

cual es el numero de tlefono de ceibal

Notapor valentin » Lun Mar 30, 2009 3:21 pm

0800?
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pantalla en blanco

Notapor monicado » Mié Abr 22, 2009 10:55 pm

prendo algunas maquinas y quedan con pantalla de color blanco. he probado descargar los archivos para actualizarla pero no responde sigue pantalla blanca. espero una respuesta pronto
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Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor Paolo » Jue Abr 23, 2009 3:30 am

TEndrías ue probar a flashearlas, no sé si es eso que has probado.

SI no los hahecho, podés bajarte los archivos para flashear la XO, que sería borrar todo loq eu tiene y cargar un unevo sistema operativo.

Ojo que perdés todo lo que teníoas guaradado en la XO, te queda de cero, como cuando las entregan nuevas.

Acá tenés más datos de cómo flashear las XO:
viewtopic.php?f=20&t=122

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desbloqueo

Notapor juan » Vie Sep 04, 2009 4:56 pm

tengo el archivo en el pendrive. voy a la xo le enchufo el cargador y el pendrive. prendo la xo y empieza a dar la buelta y se tranca. pero yo se que no tendria que dar la buelta.
probe con otro pendrive y tampoco
tengo que estar en una escuela para esto?
porque en mi casa tengo internet inalambrico.
juan
 

Re: Prendo la XO y queda trancada

Notapor oscabre » Vie Sep 04, 2009 6:17 pm

Paolo en la web de fedaro hay pasos para descargar nuevo firmware
fedaro dice:
3 Septiembre 2009 a las 16:28.
Ya se puede bajar el nuevo firmware de la siguiente dirección:
http://www.ceibal.edu.uy/index.php?opti ... Itemid=230
para poderlo descargar se debe pedir una clave al 0800 2342.
Luego de tener el firmware se puede bajar la lista negra de la siguiente dirección:
http://www.ceibal.edu.uy/images/stories ... Ceibal.zip
Con eso se puede dejar el pendrive al día con fecha vigente para poder flashear las XO.
Saludos Oscar Cabrera
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