arranque en modo seguro

[ELTURISTA]

hola quiero encender mi magallanes en modo seguro apretando shift y luego la prendo pero me sale solo la pantalla de inicio que dice plan ceibal y queda en eso.
intento hacer eso porque no inicia la compu prende y todo pero queda en iniciar sesión y no sale de esa creo que es porque esta llena y no se que hacer hace tiempo que llame a la ayuda técnica y quedaron de llamarme pero nada si alguien me puede ayudar agradecido estaré.
gracias nuevamente por su valioso tiempo.

[Paolo]

Hay muchos hilos en este foro que hablan del mismo problema, si vas al buscador (arriba a la derecha) y escribís "shift" te aparecen los resultados, uno de ellos es éste hilo del foro:

viewtopic.php?f=27&t=854&p=4109#p4109