Me aparece un cartel que dice enter password

[claudia dumaire]

al iniciar mi computadora positivo BGH me aparece un cartel que dice enter password por lo que indinca es un problema de la bio y yo no poseo la contraseña me la olvide

[Paolo]

Como es la pantalla que te aparece??

si tiene fondo negro y sólo aparece un recuadro pequeño que te pide una password, quiere decir que alguien le puso una password para entrar al Firmware UEFI, en ese caso te conviene llevarla a un centro de reparaciones ceibal para que te le quiten la password.


Si en cambio te pide la contraseña del usuario "ceibal" y el fondo de pantalla es el de Ubuntu que te aparece normalmente, en ese caso el problema es que tal vez quisiste actualizar el Ubuntu, eso no es aconsejable, porque casi siempre dá problemas de todo tipo (al igual que lo que sucede con las Magallanes).
SI ese es tu caso, es aconsejable que la flashees nuevamente y todo vuelve a la normalidad.