Tuve que prestar mi Positivo a una profesora para que lo conectaran a un televisor y unos parlantes. Luego de eso, al llegar a casa, lo prendo y veo que no puedo configurar el sonido de ningún modo. Esto es lo que aparece.
Y el ícono del volumen con tres rayas horizontales. Tampoco me deja modificar nada en las opciones de «Entrada», «Hardware», etcétera.
En otros foros vi que había que poner un par de comandos en la terminal para verificar que la tarjeta de sonido estuviese bien, y lo hice.
Al probar con Alsamixer, vi que estaban las columnas de «Máster» y «Headphones» en «00» (tenía los auriculares conectados, en efecto), y cero decibeles en ambas. En la columna «Speaker» sucedía lo mismo, pero además ponía «MM» en vez de «00» abajo. Le subí los decibeles a todo y cambié a 00 la tercera columna, pero al sacar un pantallazo para probar si sucedía algo con el audio, la tercera columna volvió a cero decibeles y a MM. saqué dos pantallazos más, y las otras dos columnas bajaron una después que la otra de igual modo (pero se mantenían en 00).
Así quedó (la parte de «Enabled» y «Disabled quedó cortada, sólo aparecen dos en la imagen; los dos restantes están en «Disabled», no me animo a tocar eso sin haber visto nada respecto a ello).
Ahora, el problema más o menos persiste. Desenchufé los auriculares y volví a modificar las tres columnas, y esta vez no se bajó nada al sacar pantallazos al azar. Puedo escuchar sin auriculares, pero cuando los conecto no se escucha nada y tengo que modificar las tres columnas nuevamente, y sigo sin poder modificar el volumen ni nada de la configuración de sonido de siempre.
Agradezco cualquier ayuda que me puedan dar.