¡Hola a tod@s!Ante este problema, que bien puede ser de hardware, y no poder solucionar, sería conveniente llevarla a un centro de reparaciones oficial de Plan Ceibal, como en "infodevice" de 8 de octubre y Pan de Azúcar en Montevideo, allí trabajan y reparan en el lugar, son muy eficientes y serios.
Buena suerte y a las órdenes ante cualquier consulta!
![Muy Feliz :D](./images/smilies/icon_e_biggrin.gif)