¡ Hola tattiana !
Lo aconsejable es llevar tu equipo a un Centro de Reparaciones de Plan Ceibal. En caso de poseer el pendrive de flasheo, realizarlo y ver si la pantalla sigue igual; si responde de igual forma, llevarlo a reparar.
Luego de que esté funcionando, es aconsejable actualizar el equipo, de esta forma:
1)- Abrir la terminal y escribir: sudo su (dar enter)
2)- Ahora eres root (administrador), escribir: sudo apt-get -f update (dar enter)
3)- Comienza la actualización de repositorios disponibles para el equipo y regresa al root de la terminal.
4)- Ahora escribir: sudo apt-get -f upgrade (dar enter) , esto nos mostrará luego de varias descargas en lineas de comando, una consulta de que es necesario descargar 482 Mgb de datos (es un ejemplo), a lo que responderemos (s/n) con (s) y damos enter.
5)- Comenzará la descarga de todo lo disponible última versión para el ubuntu del equipo desde la web, esto tendrá una demora de unos 40 minutos aprox.
6)- Tener especial atención debido a que llegará un mensaje interactivo, donde deberemos dar ok y luego cliquear dos cuadros de diálogos moviendo mediante las flechas arriba-abajo y dar clic con el espaciador, esto acepta el nuevo GRUB del equipo para la actualización que se está instalando.
7)- Al finalizar la actualización la terminal regresará al root, allí escribir: reboot y dar enter.
Conclusiones: El equipo reinicia aparentemente igual, pero ahora está en perfectas condiciones de responder a todas las instalaciones desde el Centro de Programas de Ubuntu y de juegos, etc., ya que ha quedado actualizado a la última versión para el ubuntu que se encuentraba en el equipo, en las magallanes es por ahora el 12.04.-
Buena suerte, y no dejes de comentarnos como te fue en todo el procedimiento.
¡ Felices fiestas y próspero 2017 !