No me carga los arranques de inicio en el positivo bgh gris

Hola,Tengo un problema con mi Positivo BGh Gris.
Hoy la encendí y no me quisieron cargar los inicios dela positivo se me queda el circulo en amarillo y nunca queda de color verde y no se que hacer y tengo miedo que se me bloque la bgh y se me pierdan todas las cosas,Si alguien sabe la solución por favor ayúdeme se lo agradecería un montón.
Hoy la encendí y no me quisieron cargar los inicios dela positivo se me queda el circulo en amarillo y nunca queda de color verde y no se que hacer y tengo miedo que se me bloque la bgh y se me pierdan todas las cosas,Si alguien sabe la solución por favor ayúdeme se lo agradecería un montón.
