Cuando navegan les rebota y se salen

[Amira.]

Hola! Soy maestra y a mis alumnos que tienen clamshell cuando entran en cualquiera de los navegadores le rebota al escribir y se les desconecta de internet. Nos ha pasado con todos los navegadores, y no podemos descubrir lo que es.
Agradecería alguna orientación. Saludos!