SERVIDOR CEIBAL EN EL COLEGIO

Me llegó un mensaje de una MAmá de alumnos de un colegio privado en el cual han comprado XO, usando el plan "Aula ceibal", lo copio acá debajo:
Hace 2 días colocaron el servidor en el colegio, primer día se conectaron sin problema a Internet todos los chicos, día 2 no hay conexión a Internet, me llama la directora del colegio, le pregunto si cuando colocaron el servidor le explicaron algo a ella u otra maestra, me dice que no.
Cual es mi papel en esto? Mis hijos concurren ha dicho colegio y fui la promotora del ingreso del colegio al Plan, fui quien se contactó con Latus, fui quien hizo listado de los niños y envió, es decir quien hizo el trabajo requerido.
Las xo llegaron fin de noviembre del año pasado, y estuve esos días hasta final del año enseñando a usarlas, nuevamente estoy con el listado de los niños de 1º de este año, pero no se porque Latus no me responde (se les dificulta entender, que no pertenezco al colegio pero la directora me delega el trabajo)
Recién colocaron el servidor, no tengo claro como funciona, como es la relación cliente/servidor, soy estudiante para Analista programador, pero nunca he trabajado con ningún servidor.
Donde consigo material que me instruya del funcionamiento del servidor y las conexiones a Internet por medio de él?
Hace 2 días colocaron el servidor en el colegio, primer día se conectaron sin problema a Internet todos los chicos, día 2 no hay conexión a Internet, me llama la directora del colegio, le pregunto si cuando colocaron el servidor le explicaron algo a ella u otra maestra, me dice que no.
Cual es mi papel en esto? Mis hijos concurren ha dicho colegio y fui la promotora del ingreso del colegio al Plan, fui quien se contactó con Latus, fui quien hizo listado de los niños y envió, es decir quien hizo el trabajo requerido.
Las xo llegaron fin de noviembre del año pasado, y estuve esos días hasta final del año enseñando a usarlas, nuevamente estoy con el listado de los niños de 1º de este año, pero no se porque Latus no me responde (se les dificulta entender, que no pertenezco al colegio pero la directora me delega el trabajo)
Recién colocaron el servidor, no tengo claro como funciona, como es la relación cliente/servidor, soy estudiante para Analista programador, pero nunca he trabajado con ningún servidor.
Donde consigo material que me instruya del funcionamiento del servidor y las conexiones a Internet por medio de él?