
Mi consulta es la siguiente:
Tengo la Positivo BGH 11CLE (violeta) en la cual el sistema dejo de iniciar por un error del "apache2". Sé que la solución es el flasheo, pero el tema es que necesito recuperar los archivos que tengo guardados ya que no tengo respaldo.
Me asesoré en internet sobre cómo mover mis archivos a través del terminal de comandos hacia una memoria usb para luego si poder llevarla a flashear a un centro de reparación Ceibal.
Todo venía bárbaro, podía entrar al modo recovery, ponia "Ctrl+D" como solicitaba y luego ingresaba con el usuario ceibal y el password, los cuales son "ceibal" hasta que en un reinicio, vuelvo a entrar al modo recovery, pongo el usuario ceibal (ceibal) y al momento de ingresar el password no aparece nada en la pantala. Al presionar la tecla "L" cumple la funcion de la tecla "enter" y me dice: usuario incorrecto, y me pide que complete nuevamente los campos solicitados.
Decidi reiniciarla nuevamente, pero ahora no me deja optar ni por el menú recovery ni por el system setup. Automáticamente me redirige al Grub. (version 1.99)
Tengo un LiveUSB de arranque de linux pero al tener el uefi bloqueado

¿Hay alguna manera que desde el Grub pueda cambiar la clave o reparar ese error inesperado del recovery?
Los archivos que tengo en la netbook son únicos e irrecuperables, desde ya agradezco cualquier ayuda que me puedan brindar. saludos!